ข้อกำหนดการใช้งาน

นี่คือข้อกำหนดการใช้งาน (Terms of Service) ฉบับปรับปรุงที่ปรับภาษาให้เป็นทางการ รัดกุมทางกฎหมาย และ เพิ่มความชัดเจนในส่วนของ “นโยบายการคืนเงิน (Refund Policy)” ซึ่งเป็นจุดที่ผู้ให้บริการ Payment Gateway จะตรวจสอบอย่างเข้มงวดสำหรับธุรกิจสินค้าดิจิทัลครับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ (Terms of Service) มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่: 26 สิงหาคม 2026

การเข้าใช้เว็บไซต์ Horo HQ หรือการสร้างบัญชีผู้ใช้งาน ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ทุกประการ

1. ลักษณะและขอบเขตของบริการ บริการของ Horo HQ รวมถึงการจัดทำผังดวง คำทำนาย และเนื้อหาเชิงโหราศาสตร์ มีวัตถุประสงค์เพื่อการสะท้อนตนเองและความบันเทิงเท่านั้น ข้อมูลที่ปรากฏไม่ใช่คำแนะนำทางวิชาชีพด้านการแพทย์ สุขภาพจิต กฎหมาย การเงิน การลงทุน หรือการตัดสินใจในภาวะฉุกเฉิน ผู้ใช้บริการต้องใช้ดุลยพินิจของตนเองในการรับข้อมูล และควรขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางที่เหมาะสมเมื่อมีความจำเป็น

2. คุณสมบัติของผู้ใช้และข้อมูลบัญชี ผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครบัญชี ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลบัญชีของตนเอง และต้องแจ้งให้ Horo HQ ทราบทันทีหากสงสัยว่ามีการใช้งานบัญชีโดยมิได้รับอนุญาต ห้ามมิให้ผู้ใช้บริการนำบัญชีของบุคคลอื่นมาใช้ หรือใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม หรือรบกวนการทำงานของระบบรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์

3. นโยบายการชำระเงิน ระบบแต้ม และการคืนเงิน (Payment, Points & Refund Policy)

• ระบบแต้ม (Points/Credits): แต้มในระบบเป็นเพียงสิทธิในการใช้งานบริการและเข้าถึงเนื้อหาดิจิทัลภายในเว็บไซต์ Horo HQ เท่านั้น แต้มไม่มีมูลค่าเป็นเงินตรา ไม่สามารถโอนกรรมสิทธิ์ แลกเปลี่ยน หรือถอนคืนเป็นเงินสดได้ในทุกกรณี
• นโยบายการชำระเงิน: ผู้ใช้บริการสามารถซื้อแพ็กเกจหรือเติมแต้มผ่านช่องทางที่เว็บไซต์กำหนด โดยราคาและการชำระเงินจะถูกประมวลผลตามที่แสดงในหน้าชำระเงิน
• นโยบายการคืนเงิน (Refund Policy): เนื่องจากบริการของ Horo HQ เป็นสินค้าดิจิทัล (Digital Goods) และบริการที่ให้ผลทันที บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงิน (Non-refundable) ในทุกกรณี หลังจากที่การชำระเงินเสร็จสมบูรณ์และระบบได้เพิ่มแต้มหรือให้บริการแก่ท่านแล้ว เว้นแต่จะเกิดจากความผิดพลาดของระบบ (เช่น ระบบตัดเงินซ้ำ หรือชำระเงินแล้วแต่ไม่ได้รับแต้ม) ซึ่งท่านสามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอตรวจสอบและดำเนินการคืนเงินหรือปรับปรุงยอดแต้มให้ถูกต้องภายใน 7 วันทำการ

4. ทรัพย์สินทางปัญญา เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อความ รูปภาพ ซอฟต์แวร์ โลโก้ เครื่องหมายการค้า และรูปแบบการให้บริการ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Horo HQ หรือผู้ให้สิทธิแต่เพียงผู้เดียว ห้ามมิให้ผู้ใดคัดลอก ดัดแปลง ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร เว้นแต่กฎหมายจะอนุญาตไว้เป็นการเฉพาะ

5. การจำกัดความรับผิดชอบ Horo HQ และผู้ให้บริการ (นักพยากรณ์) จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ทั้งทางตรงและทางอ้อม ที่เกิดจากการตัดสินใจหรือการกระทำใดๆ ของผู้ใช้บริการ ซึ่งอ้างอิงจากเนื้อหาหรือคำทำนายที่ได้รับจากเว็บไซต์

6. การระงับบริการและการแก้ไขข้อกำหนด Horo HQ ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกการให้บริการหรือบัญชีผู้ใช้งานที่พบว่ามีการฝ่าฝืนข้อกำหนดฉบับนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า นอกจากนี้ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดการใช้งานนี้เป็นระยะ โดยข้อกำหนดฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อมีการเผยแพร่บนหน้านี้

7. ข้อมูลการติดต่อ หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายการชำระเงิน หรือต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อเราได้ที่:

• ผู้ควบคุมข้อมูล: Horo HQ
• อีเมล: info@horohq.com